Una tienda online desarrollada a medida en Chile cuesta entre $380.000 y $560.000 CLP en 2026. Si prefieres una plataforma como Shopify, pagarás menos al inicio pero entre $340.000 y $1.200.000 anuales en suscripciones y comisiones.
Y ahí está la primera lección de esta guía: el precio de una tienda online no es solo lo que pagas por construirla, sino lo que pagas cada mes por mantenerla vendiendo.
En este artículo te mostramos cuánto cuesta realmente vender online en Chile: el desarrollo, las alternativas con plataformas, las comisiones de las pasarelas de pago, y todos los costos que descubren tarde los que no leyeron una guía como esta.
Tabla resumen: opciones para crear tu tienda online en Chile
| Opción | Costo inicial | Costo anual | Para quién |
|---|---|---|---|
| Desarrollo a medida | $380.000 – $560.000 | ~$50.000 – $150.000 | Control total, sin comisiones de plataforma |
| Shopify | $0 – $100.000 (setup) | $340.000 – $1.200.000+ | Partir rápido, pagar mensualidad |
| WooCommerce (WordPress) | $250.000 – $450.000 | $100.000 – $250.000 | Punto intermedio, más mantención |
Los costos anuales de Shopify incluyen plan mensual (~USD $29–79/mes) + comisiones por venta + apps adicionales que casi siempre terminas necesitando.
¿Qué incluye una tienda online a medida?
Cuando cotizas un ecommerce desarrollado a medida, esto es lo que debería incluir:
Lo esencial (viene en cualquier cotización seria)
- Catálogo de productos: con fotos, descripciones, precios y variantes (tallas, colores)
- Carrito de compras: el flujo completo de agregar, revisar y comprar
- Pasarela de pagos: integración con Webpay, Mercado Pago o Flow para recibir pagos con tarjeta
- Login de clientes: cuentas de usuario con historial de compras
- Panel de administración: donde gestionas productos, pedidos y clientes sin depender de un programador
Lo que suma valor (y precio)
| Funcionalidad | Costo adicional aproximado |
|---|---|
| Gestión de inventario | $12.000 – $25.000 |
| Cupones y descuentos | $8.000 – $18.000 |
| Cálculo de envío automático | $10.000 – $22.000 |
| Reportes de ventas | $10.000 – $20.000 |
Tienda a medida vs Shopify: la comparación honesta
Esta es la pregunta que más nos hacen, y la respuesta correcta es: depende de tu volumen de ventas y tu horizonte.
Cuándo conviene Shopify
- Quieres validar rápido: en una semana puedes estar vendiendo
- Vendes pocos productos y recién partes: la mensualidad duele menos que la inversión inicial
- No tienes requisitos especiales: tu operación calza con lo que la plataforma ofrece
El costo real de Shopify que nadie suma: plan básico USD $29/mes ($340.000/año aprox), más comisión por transacción si no usas Shopify Payments, más las apps de pago que casi siempre necesitas (reviews, envíos chilenos, boleta electrónica: USD $10–50/mes extra). Un Shopify "barato" fácilmente termina costando $600.000–$1.200.000 al año.
Cuándo conviene desarrollo a medida
- Ya vendes y las comisiones te pesan: con volumen, la matemática cambia. Pagas una vez y la tienda es tuya
- Tu operación tiene particularidades: integraciones con tu sistema de inventario, lógicas de precio especiales, flujos de venta no estándar
- Quieres que la tienda sea un activo: es tuya, sin mensualidades obligatorias, sin depender de las reglas de una plataforma
- El diseño importa: sin plantillas que se ven iguales a mil tiendas más
La matemática simple: una tienda a medida de $450.000 se paga sola en 6–12 meses comparada con lo que gastarías en Shopify. Del año 2 en adelante, la diferencia es toda tuya.
La respuesta corta
- Facturas menos de $500.000/mes en ventas online: parte con Shopify, valida, aprende.
- Facturas más que eso o vienes creciendo: el desarrollo a medida se justifica solo.
Los costos de vender online que descubren tarde
Independiente de cómo construyas tu tienda, estos costos existen y conviene conocerlos antes:
Comisiones de la pasarela de pagos
Cada venta con tarjeta paga comisión:
- Webpay (Transbank): ~2,95% + IVA por transacción con tarjeta de crédito
- Mercado Pago: ~3,49% + IVA (varía según plazo de liberación del dinero)
- Flow: ~3,19% + IVA
En $1.000.000 de ventas mensuales, son $30.000–$40.000 al mes solo en comisiones. No es evitable, pero hay que tenerlo en la ecuación de precios.
Boleta electrónica
Vender online requiere emitir boleta o factura. Opciones: el sistema gratuito del SII (manual, tedioso con volumen) o servicios de facturación integrados ($10.000–$30.000/mes) que emiten automáticamente con cada venta.
Logística y envíos
Chilexpress, Starken, Blue Express o apps como Shipit. Los costos de envío los define el courier; tu tienda debe calcularlos bien para no perder plata en cada despacho (por eso la funcionalidad de cálculo automático de envío vale la pena).
Fotos de productos
El costo invisible que define si vendes o no. Una tienda con fotos malas no vende, por muy buena que sea la web. Presupuesta fotografía de productos o aprende a hacerlas decentes con un celular y buena luz.
¿Cuánto demora tener mi tienda online funcionando?
Desarrollo a medida: 5 a 9 semanas desde que se aprueba la cotización. El plazo depende de:
- Cuántos productos hay que cargar (y si el contenido está listo)
- Las funcionalidades extra (inventario, cupones, envíos)
- La integración de pagos y boleta electrónica
- Qué tan rápido entregues feedback en las revisiones
A eso súmale el trámite con Transbank o tu pasarela elegida (1–2 semanas de burocracia que puedes hacer en paralelo).
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta mantener una tienda online al mes?
Con desarrollo a medida: hosting ($5.000–$15.000/mes con tráfico normal), dominio ($10.000/año) y opcionalmente mantención ($30.000+/mes si quieres soporte continuo). Con Shopify: la mensualidad del plan ($30.000–$80.000/mes) más apps. En ambos casos, súmale las comisiones de la pasarela de pagos por cada venta. Más detalle de estos costos en nuestra guía de precios de páginas web.
¿Puedo vender con transferencia bancaria y evitar comisiones?
Puedes ofrecerla como opción, pero no como único método: la mayoría de los compradores online espera pagar con tarjeta al instante. La transferencia agrega fricción (esperar, confirmar manualmente) y pierde ventas por impulso. Lo recomendable es ofrecer ambas.
¿Necesito iniciar actividades en el SII para vender online?
Sí. Para emitir boletas y recibir pagos con Webpay necesitas iniciación de actividades. Es un trámite en línea gratuito en sii.cl. Si recién partes y quieres validar antes de formalizar, puedes empezar con venta por Instagram y transferencias, pero para una tienda online seria la formalización es el camino.
¿Qué pasa con mis datos y productos si dejo Shopify?
Puedes exportar tus productos y clientes en archivos CSV, pero el diseño, las configuraciones y las apps no se llevan. Es uno de los costos de cambiarse tarde: básicamente construyes de nuevo. Con una tienda a medida, todo es tuyo desde el día uno.
¿La tienda online funciona en celulares?
Debe funcionar perfecto en celulares: más del 70% de las compras online en Chile se hacen desde el teléfono. Cualquier cotización seria incluye diseño responsive. Si te ofrecen una tienda que "también se ve en móvil" como extra, desconfía.
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Publicado en 2026 por StudioGenerativa. Diseño y desarrollo de tiendas online en Chile.